محتوای فایل دانلودی:
از جمله مفاهیم جدیدی که امروزه به طور ویژه‌ای به آن توجه می شود و در نظریات اجتماعی، سیاسی و حقوقی جایگاه ویژه‌ای پیدا کرده است، « نیازسنجی شهروندی» است. نیازسنجی شهروندی به عنوان یک پایگاه و نقش اجتماعی مدرن و فراگیر، مجموعه¬ای به هم پیوسته از حقوق و وظایف برابر همگانی، ناظر بر احساس تعلق اجتماعی به جامعه و موثر در مشارکت همگانی، به همراه برخورداری عادلانه و منصفانه تمام اعضای جامعه از مزایا، منابع و امتیازهای فارغ از تعلقات نژادی، قومی، طبقاتی، فرهنگی و مذهبی است (نجاتی¬حسینی، 1380، 56).
توسعه هر جامعه ای در ابعاد اجتماعی، اقتصادی و سیاسی، نیاز به سهامداران آن جامعه دارد که به نام «شهروندان» مطرح اند (عسکریان، 1385، 134). مقوله نیازسنجی شهروندی در هر جامعه ای وقتی تحقق می‌یابد که همه افراد یک جامعه از کلیه حقوق مدنی و سیاسی برخوردار باشند و همچنین به فرصت‌های مورد ازجمله حقوق اساسی که برای شهروندان هر جامعه ای در نظر گرفته شده است، حق مشارکت آنها در تمام امور می باشد. مشارکت در معنی سنتی عبارتست از پیوند دوسویه سازنده و سودمند میان دو تن یا بیشتر از دو تن. به عبارتی دیگر، مشارکت در نیازسنجی یعنی دخالت و درگیر شدن مردم در فعالیتهای اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی و فرهنگی که بر سرنوشت آنها اثر می گذارد (غفوری، 1388). هدف از مشارکت در نیازسنجی، سلامت و امنیت اجتماعی می باشد و از آنجا که مشارکت در نیازسنجی یک درگیری ذهنی و عاطفی است بنابراین افراد وقتی با سایر افراد سازمان چه رده بالا چه رده پائین به مشارکت می پردازند طبیعی است که خود را در انجام دادن آن اندیشه مسئول بدانند و در تلاش های گروهی خود مسئولیت پذیر باشند و اساساً همین فراگرد اجتماعی است که افراد در سازمان، واژه «مان را به جای واژه «آنان» به کار می برند. هنگامی که سختی و دشواری را در کار ببینند می گویند این دشواری ماست نه مال آنها .همین پذیرش مسئولیت است که پله پله آدمی را از آدمیت جدا می سازد و طمع انسانیت را در روح و روانش پخش می کند و او را در سازمان مسئول می کند نه کارپرداز (همان منبع).